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湖南法治報(bào)訊(通訊員 羅鄰銘 劉翠元)近日，湖南省衡陽(yáng)市高塘灣社區(qū)工作人員上門為轄區(qū)內(nèi)及行動(dòng)不便的老年人推出了退休認(rèn)證“上門辦”的溫馨服務(wù)，為退休老人帶來(lái)了極大的便利，確保老年人能按時(shí)年審，將惠民政策落到實(shí)處。

工作人員接待了前來(lái)辦理居務(wù)的劉爺爺，劉爺爺居住在佳兆業(yè).悅峰小區(qū)，反映家里有位癱瘓嚴(yán)重失去自理能力的奶奶，養(yǎng)老金認(rèn)證問(wèn)題讓家人倍感困擾，社區(qū)了解情況后，決定為何奶奶上門進(jìn)行認(rèn)證，何奶奶家人表示“謝謝你們幫我們解決了一大難題”，這項(xiàng)服務(wù)得到了老人和家屬們的高度評(píng)價(jià)。他們紛紛表示，這樣的服務(wù)讓他們感到非常溫暖和貼心。據(jù)了解，這項(xiàng)服務(wù)是為了解決老年人在辦理退休認(rèn)證過(guò)程中可能遇到的困難而推出的。工作人員主動(dòng)上門，為老人辦理認(rèn)證手續(xù)，不僅節(jié)省了老人的時(shí)間和精力，也讓他們感受到了社會(huì)的關(guān)懷。

服務(wù)群眾無(wú)小事，細(xì)微之處見(jiàn)真情。下一步，高塘灣社區(qū)將持續(xù)關(guān)注轄區(qū)老年人的生活情況，為老年人提供更多更好的服務(wù)，讓他們的晚年生活更加幸福安康。

作者：羅鄰銘 劉翠元

責(zé)編：王汝福

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)